گوش کردن فعال
یکی از بزرگ‌ترین اشتباهات ما در ارتباطات اینه که گوش نمی‌دیم تا متوجه بشیم؛ بلکه گوش می‌دیم تا جواب بدیم!
بزرگترين مشکل ارتباطاتمون اينِ که گوش نميکنيم تا بفهميم ؛
گوش ميکنيم تا جواب پس بديم .
برداشت آزاد!
ژاپنیها میگویند:
اگر فریاد بزنی؛
به صدایت گوش میدهند…
و اگر آرام بگویی؛
به حرفت گوش میدهند…
قدرت کلماتت را بالا ببر نه صدایت را…!
وقتى صحبت میكنید
فقط در حال تكرار مطلبى
كه از قبل میدانید هستید …
اما اگر گوش دهید
ممكن است
مطلب جدیدى یاد بگیرید …!!